.jpg)
সিটিজেন্স চার্টার
গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বায়োটেকনোলজি
www.nib.gov.bd
সিটিজেন্স চার্টার (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি)
১. ভিশন ও মিশন
ভিশন:
জীবপ্রযুক্তির মাধ্যমে পরিবেশবান্ধব ও টেকসই প্রযুক্তি উদ্ভাবন এবং মানবকল্যাণে এর সুফল প্রয়োগ।
মিশন:
- জীবপ্রযুক্তি বিষয়ে গবেষণা ও উন্নয়ন এবং দক্ষ জনশক্তি সৃষ্টিসহ জাতীয় পর্যায়ে জীবপ্রযুক্তির ইতিবাচক উন্নয়ন ও প্রয়োগ।
- নতুন প্রযুক্তি উদ্ভাবন ও এর দক্ষ প্রয়োগের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত উৎকর্ষ ও ব্যবহার পদ্ধতি ভোক্তাশ্রেণীর কাছে পৌছে দেয়া।
- জীবপ্রযুক্তি গবেষণার সমন্বয় কেন্দ্র হিসেবে উদ্ভাবিত প্রযুক্তি বিষয়ে জনসচেতনতা সৃষ্টি এবং প্রযুক্তি বিস্তারে ভূমিকা পালন।
২. সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি
2.1) নাগরিক সেবা
|
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
তথ্য অবমুক্তকরণ নীতিমালা ২০১৫-এর আওতায় তথ্য প্রদান |
ব্যক্তি/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে আবেদন পাওয়ার পর তথ্য অবমুক্তকরণ নীতিমালা ২০১৫ অনুসরণে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে তথ্য প্রদান করা হয়। |
তথ্য অবমুক্তকরণ নীতিমালায় সংযুক্ত নির্ধারিত ফরম (পরিশিষ্ট ৭-১০) প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd |
সেবাভেদে মূল্য আলাদা তথ্য অবমুক্তকরণ নীতিমালার পরিশিষ্ট ১০ দ্রষ্টব্য |
সেবাভেদে তথ্য অবমুক্তকরণ নীতিমালা অনুযায়ি |
জনাব হাবিবুন নবী ফরহাদ লাইব্রেরিয়ান ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭৪০৮৬৫১৯৩ ই-মেইল: librarynib.info@gmail.com
বিকল্প দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা: জনাব মাহফুজুর রহমান প্রশাসনিক কর্মকর্তা ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭১৭০৮৩৩২৬ ই-মেইল: mahfujurms@gmail.com |
|
২ |
ব্যক্তি/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে ডিএনএ সিকোয়েন্সিং সম্পর্কিত পূরনকৃত আবেদন ফরম এবং সংশ্লিস্ট নমুনা পাওয়ার পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও নিয়ম অনুসরণে ডিএনএ সিকোয়েন্সিং ফলাফল প্রদান করা হয়। |
ওয়েবসাইট থেকে সংগৃহীত নির্ধারিত ফরমে আবেদন ও সংশ্লিষ্ট নমুনা (পিসিআর প্রোডাক্ট অথবা পিউরিফাইড পিসিআর প্রোডাক্ট, পিসিআর প্রোডাক্টের জেল ইমেজসহ) সরবরাহ ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
১। নন পিউরিফাইড পিসিআর প্রোডাক্ট এর সিকোয়েন্সিং ২,০০০.০০ টাকা/নমুনা ২।পিউরিফাইড পিসিআর প্রোডাক্ট এর সিকোয়েন্সিং ১,৫০০.০০ টাকা/নমুনা |
১০ কার্যদিবস |
কেশব চন্দ্র দাস উর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা মলিকিউলার বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭১২৬৮৭২৮৭ ই-মেইল: keshob@gmail.com
অথবা ইউ. এস. মাহজাবিন আমিন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা মলিকিউলার বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭২০১০১৮৫৯ ই-মেইল: mahzabin.amin@gmail.com |
|
|
৩ |
ক) জীবপ্রযুক্তি বিষয়ে প্রশিক্ষণ জীবপ্রযুক্তি/সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ৪র্থ বর্ষ/ মাস্টার্সে অধ্যয়নরত ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য
খ) সরকারি/বেসরকারি বিশ্ববিদ্যালয়/গবেষণা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক/গবেষকগণের জন্য (১০ দিন ব্যাপী) |
ব্যক্তি/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে জীবপ্রযুক্তি বিষয়ে প্রশিক্ষণ সম্পর্কিত পূরনকৃত আবেদন ফর্ম পাওয়ার পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও নিয়ম অনুসরণে মনোনয়ন ও সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়। |
ওয়েবসাইট থেকে সংগৃহীত নির্ধারিত ফরমে আবেদন ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
ক) ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য রেজিষ্ট্রেশন বাবদ ফি ১,০০০.০০ টাকা
খ) শিক্ষক/গবেষকগণের জন্য রেজিষ্ট্রেশন বাবদ ফি ৩,০০০.০০ টাকা |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত |
জনাব হাবিবুন নবী ফরহাদ, লাইব্রেরিয়ান ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭৪০৮৬৫১৯৩ ই-মেইল: librarynib.info@gmail.com
অথবা
সোহেল মাহমুদ বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল:+৮৮-০১৯১৫০৯৩০৮২ ই-মেইল: slm.btge@gmail.com |
|
৪ |
জীবপ্রযুক্তি বিষয়ে মাস্টার্সে অধ্যয়নরত ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য থিসিস সংক্রান্ত গবেষণা কাজের সুযোগ (৬ মাস- ১বৎসরব্যাপী)
|
যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও নিয়ম অনুসরণে পূরনকৃত আবেদন ফরম গ্রহণ। আবেদন প্রাপ্তির পর বিদ্যমান বিধি/বিধান অনুসরণে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হয়। |
ওয়েবসাইট থেকে সংগৃহীত নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
বিনামূল্যে |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত |
ড. মো. সলিমুল্লাহ মহাপরিচালক (অতিরিক্ত দায়িত্ব) ফোনঃ +৮৮-০২-৭৭৮৯৪৫৮ ইমেইল: dgnibbd@gmail.com এবং ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বায়োটেকনোলজি এর আওতাধীন বিভিন্ন বিভাগের বিভাগীয় প্রধানগন অথবা সংশ্লিষ্ট গবেষণা তত্তাবধানকারী
|
|
৫ |
জীবপ্রযুক্তি বিষয়ে বিভিন্ন স্তরের অংশীজনদের মাঝে জনসচেতনতা তৈরী |
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী যথাযথ কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত গ্রহণ। নির্ধারিত সময় ও স্থানে আয়োজনকৃত জনসচেতনতামূলক কার্যক্রমে নির্বাচিত ও সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের মনোনয়ন প্রাপ্ত অংশীজনদের অংশগ্রহন;
|
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত সময় ও স্থানে জনসচেতনতামূল সেমিনারের আয়োজন।
প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
বিনামূল্যে |
১ কার্যদিবস |
ড. জাহাঙ্গীর আলম প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ও বিভাগীয় প্রধান এনিমেল বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭১২৮১৯০৯৮ ই-মেইল: alamjahan2003@yahoo.com |
|
৬ |
মালামাল (ষ্টেশনারী, কম্পিউটার সামগ্রী,রাসায়নিক দ্রব্যাদি, গাড়িসহ অন্যান্য দ্রব্যাদি) ক্রয় |
বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইট ও পত্রিকার মাধ্যমে প্রকাশ; ব্যক্তি/উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্তআবেদন কমিটি কর্তৃক যাচাই-বাছাই; নোটিস অব অ্যাওয়ার্ড |
বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী নির্ধারিত ফরমে আবেদন ও সংশ্লিষ্ট ডকুমেন্ট সরবরাহ প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
নির্ধারিত মূল্যে; পে-অর্ডার /চেক |
১৫ কার্যদিবস |
জনাব আবু হাশেম মাইক্রোবিয়াল বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮০২৭৭৮৯৪১৮ মোবাইল: +৮৮-০১৭৬০৩৮৮৯৯৯ ইমেইল: hashemnib04@yahoo.com
|
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ/প্রতিষ্ঠান প্রধানের মাধ্যমে ডিএনএ সিকোয়েন্সিং সম্পর্কিত পূরনকৃত আবেদন ফরম এবং সংশ্লিস্ট নমুনা পাওয়ার পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও নিয়ম অনুসরণে ডিএনএ সিকোয়েন্সিং ফলাফল প্রদান করা হয়। |
ওয়েবসাইট থেকে সংগৃহীত নির্ধারিত ফরমে আবেদন ও সংশ্লিষ্ট নমুনা (পিসিআর প্রোডাক্ট অথবা পিউরিফাইড পিসিআর প্রোডাক্ট, পিসিআর প্রোডাক্ট/পিউরিফাইড পিসিআর প্রোডাক্টের জেল ইমেজসহ) সরবরাহ প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
১। নন পিউরিফাইড পিসিআর প্রোডাক্ট এর সিকোয়েন্সিং - ২,০০০.০০ টাকা/নমুনা ২।পিউরিফাইড পিসিআর প্রোডাক্ট এর সিকোয়েন্সিং- ১,৫০০.০০ টাকা/নমুনা |
১০ কার্যদিবস |
কেশব চন্দ্র দাস উর্ধ্বতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা মলিকিউলার বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭১২৬৮৭২৮৭ ই-মেইল: keshob@gmail.com
অথবা ইউ. এস. মাহজাবিন আমিন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা মলিকিউলার বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭২০১০১৮৫৯ ই-মেইল: mahzabin.amin@gmail.com |
|
|
২ |
ক) জীবপ্রযুক্তি বিষয়ে প্রশিক্ষণ জীবপ্রযুক্তি/সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ৪র্থ বর্ষ/ মাস্টার্সে অধ্যয়নরত ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য (৬ দিন ব্যাপী) খ) সরকারি/বেসরকারি বিশ্ববিদ্যালয়/গবেষণা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক/গবেষকগণের জন্য (১০ দিন ব্যাপী) |
উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ/প্রতিষ্ঠান প্রধানের মাধ্যমে জীবপ্রযুক্তি বিষয়ে প্রশিক্ষণ সম্পর্কিত আবেদন পাওয়ার পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও নিয়ম অনুসরণে মনোনয়ন ও সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়। |
ওয়েবসাইট থেকে সংগৃহীত নির্ধারিত ফরমে আবেদন প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
ক) ছাত্র/ছাত্রীদের জন্য রেজিষ্ট্রেশন ফি বাবদ ১,০০০.০০ টাকা।
খ) শিক্ষক/গবেষকগণের জন্য রেজিষ্ট্রেশন ফি বাবদ ৩,০০০.০০ টাকা।
মহাপরিচালক, ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বায়োটেকনোলজি, গণকবাড়ি, আশুলিয়া, সাভার, ঢাকা এর অনুকূলে নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকার ব্যাংক ড্রাফট। |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির ৩ কার্য দিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত |
জনাব হাবিবুন নবী ফরহাদ লাইব্রেরিয়ান ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭৪০৮৬৫১৯৩ ই-মেইল: librarynib.info@gmail.com অথবা
সোহেল মাহমুদ বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল:+৮৮-০১৯১৫০৯৩০৮২ ই-মেইল: slm.btge@gmail.com |
|
৩. |
এনআইবি’র গবেষণাগারসহ বিদ্যমান সুবিধাদি পরিদর্শন |
উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ/প্রতিষ্ঠান প্রধানের এনআইবি’র গবেষণাগারসহ বিদ্যমান সুবিধাদি পরিদর্শণের আবেদন পাওয়ার পর যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন ও নিয়ম অনুসরণে সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়। |
পরিদর্শনে ইচ্ছুক বিভাগ/প্রতিষ্ঠানের প্যাডে মহাপরিচালক,এনআইবি বরাবর আবেদন করতে হবে। পরিদর্শনের সম্ভাব্য তারিখ এবং পরিদর্শনকারীর সংখ্যা উল্লেখ করতে হবে। |
বিনামূল্যে |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির ৩ কার্য দিবসের মধ্যে সিদ্ধান্ত |
জনাব হাবিবুন নবী ফরহাদ লাইব্রেরিয়ান ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল: +৮৮-০১৭৪০৮৬৫১৯৩ ই-মেইল: librarynib.info@gmail.com
অথবা
সোহেল মাহমুদ বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল:+৮৮-০১৯১৫০৯৩০৮২ ই-মেইল: slm.btge@gmail.com |
২.৩) অভ্যন্তরীন সেবা
|
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল) |
|
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
|
১ |
ছুটি প্রদান |
আবেদন প্রাপ্তির পর বিদ্যমান বিধি/বিধান অনুসরণে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হয়। |
সংযুক্তিসহ নির্ধারিত ফরম/ছকে আবেদন প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
বিনামূল্যে |
৭ কার্যদিবস |
ড. মো. সলিমুল্লাহ মহাপরিচালক (অতিরিক্ত দায়িত্ব) ফোনঃ +৮৮-০২-৭৭৮৯৪৫৮ ইমেইল: dgnibbd@gmail.com এবং ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বায়োটেকনোলজি এর আওতাধীন বিভিন্ন বিভাগের বিভাগীয় প্রধানগন |
|
২ |
গেজেটেড/নন-গেজেটেড কর্মচারির পেনশন সংক্রান্ত |
আবেদন প্রাপ্তির পর বিদ্যমান বিধি/বিধান অনুসরণে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হয়। |
সংযুক্তিসহ নির্ধারিত ফরম/ছকে আবেদন প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd |
বিনামূল্যে |
৫ কার্যদিবস |
ড. মো. সলিমুল্লাহ মহাপরিচালক (অতিরিক্ত দায়িত্ব) ফোনঃ +৮৮-০২-৭৭৮৯৪৫৮ ইমেইল: dgnibbd@gmail.com
|
|
৩ |
ইনস্টিটিউট এর কর্মকর্তা/ কর্মচারীদের জন্য বাসা বরাদ্দ সংক্রান্ত |
আবেদন প্রাপ্তির পর বিদ্যমান বিধি/বিধান অনুসরণে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়া হয়। |
সংযুক্তিসহ নির্ধারিত ফরম/ছকে আবেদন প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd |
বিনামূল্যে
|
বাসা খালি ও কমিটির সুপারিশের পর ৩ কার্যদিবস |
ড. মো. সলিমুল্লাহ মহাপরিচালক (অতিরিক্ত দায়িত্ব) ফোনঃ +৮৮-০২-৭৭৮৯৪৫৮ ইমেইল: dgnibbd@gmail.com
|
৪ |
গবেষণা প্রকল্প অনুমোদন |
ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বায়োটেকনোলজি এর বিভিন্ন বিভাগের গবেষকদের প্রস্তাবনা পাওয়ার পর প্রকল্প প্রস্তাবনা যাচাই বাছাই কমিটির সভা অনুষ্ঠান, মূল্যায়ন ও সিদ্ধান্ত গ্রহন। |
১) মহাপরিচালক বরাবর অগ্রায়ণ পত্র ২) নির্দিষ্ট ফরম্যাটে প্রকল্প প্রস্তাবনা প্রণয়ন প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
বিনামূল্যে |
প্রস্তাব প্রাপ্তির পর ১৫ কার্যদিবস; প্রকল্প প্রস্তাবনা যাচাই বাছাই কমিটির সভার কার্যবিবরণী: সভা অনুষ্ঠানের পর ৫ কার্যদিবস |
ড. আব্দুল আলীম ঊর্ধবতন বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা এনিমেল বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোনঃ +৮৮-০২-৭৭৮৯৪৫৮ মোবাইল: +৮৮-০১৭১৮১১০৫৮২ ইমেইল: alimmdcau@gmail.com
|
৫ |
ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বায়োটেকনোলজি এর আওতাধীন বিভিন্ন বিভাগের কর্মকর্তা/কর্মচারিদের বৈদেশিক প্রশিক্ষণ/সভা/সেমিনার/ ওয়ার্কশপে অংশগ্রহনের জন্য মনোনয়ন। |
বিদ্যমান বিধি/বিধান অনুসরণে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন গ্রহণ করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হয়। |
১) মহাপরিচালক বরাবর আবেদনপত্র ২) আমন্ত্রণপত্র, আর্থিক সংস্থান, প্রার্থীর যোগ্যতা যাচাই, সংস্থার ক্ষেত্রে সংস্থা প্রধানের সুপারিশ
প্রাপ্তিস্থান: প্রশাসনিক শাখা ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
বিনামূল্যে |
৫ কার্যদিবস |
ড. মো. সলিমুল্লাহ মহাপরিচালক (অতিরিক্ত দায়িত্ব) ফোনঃ +৮৮-০২-৭৭৮৯৪৫৮ ইমেইল: dgnibbd@gmail.com
|
২.৪) ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট অব বায়োটেকনোলজি এর আওতাধীন বিভিন্ন বিভাগ কর্তৃক প্রদত্ত সেবা
প্রযোজ্য নয়
৩) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।
|
ক্রমিক |
কখন যোগাযোগ করবেন |
কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন |
যোগাযোগের ঠিকানা |
নিষ্পত্তির সময়সীমা |
|
১ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা |
ড. জাহাঙ্গীর আলম প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ও বিভাগীয় প্রধান এনিমেল বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল:+৮৮-০১৭১২৮১৯০৯৮ ই-মেইল: alamjahan2003@yahoo.com ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
ড. জাহাঙ্গীর আলম প্রধান বৈজ্ঞানিক কর্মকর্তা ও বিভাগীয় প্রধান এনিমেল বায়োটেকনোলজি বিভাগ ফোন: +৮৮-০২৭৭৮৯২৮৯ মোবাইল:+৮৮-০১৭১২৮১৯০৯৮ ই-মেইল: alamjahan2003@yahoo.com ওয়েবসাইট: www.nib.gov.bd
|
তিন মাস |
|
২ |
অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে |
মোঃ আবদুল মতিন যুগ্মসচিব বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৪৫১৪ মোবাইল:+৮৮-০১৭১১৫৭৮৯৪২ ই-মেইল: js2@most.gov.bd ওয়েবসাইট: www.most.gov.bd |
মোঃ আবদুল মতিন যুগ্মসচিব বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ফোন: +৮৮-০২-৯৫১৪৫১৪ মোবাইল:+৮৮-০১৭১১৫৭৮৯৪২ ই-মেইল: js2@most.gov.bd ওয়েবসাইট: www.most.gov.bd
|
এক মাস |
৪) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা
|
ক্রমিক নং |
প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয় |
|
১) |
সব ধরনের সেবার ক্ষেত্রে নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদন জমা প্রদান |
|
২) |
ডিএনএ সিকোয়েন্সিং সেবার ক্ষেত্রে সঠিক পদ্ধতিতে নমুনা প্রদান |
|
৩) |
সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা |
|
৪) |
সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা |
